| 1 | \section{Políticas de seguridad de las tecnologías de información y comunicación} |
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| 4 | Las políticas de seguridad de la información en una organización representan una herramienta para |
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| 5 | mostrar a sus miembros la importancia y sensibilidad que se debe tener sobre este tema. Estas políticas |
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| 6 | deben describir las características clásicas de la seguridad de la información que se expresan a través de los siguientes conceptos: |
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| 8 | \begin{itemize} |
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| 9 | \item \textbf{Confidencialidad}: condición en la que sólo los usuarios autorizados tienen acceso al contenido de los datos. |
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| 11 | \item \textbf{Disponibilidad}: condición en la que se puede acceder a información o utilizar un servicio siempre que se necesite. |
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| 13 | \item \textbf{Integridad}, condición en la que se garantiza que la información o mensaje no han sido alterado. |
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| 15 | \item \textbf{No repudio}: condición en la que se previene que una entidad involucrada en una |
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| 16 | comunicación niegue luego su participación en la misma. |
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| 18 | \item \textbf{Control de acceso}: se controla el acceso a recursos de usuarios autorizados. |
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| 22 | \end{itemize} |
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| 25 | Las personas representan el eslabón más débil de la seguridad de la información, |
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| 26 | Ellas pueden seguir o no las políticas de seguridad que fueron definidas y |
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| 27 | aprobadas por la directiva, pueden realizar acciones que provoquen un agujero |
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| 28 | de seguridad en la red a través de instalación de software |
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| 29 | malicioso en las computadoras, revelación de información sensible a terceros |
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| 30 | entre otros. Según especialistas de la materia, el mayor porcentaje de fraudes, |
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| 31 | sabotajes, accidentes relacionados con los sistemas informáticos son causados desde |
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| 32 | lo interno \cite{ACE:03}, ya que las personas que pertenecen a la institución pueden conocer |
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| 33 | perfectamente los sistemas, sus barreras y sus puntos débiles. |
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| 36 | El objetivo entonces, es proponer lineamientos generales a considerar desde |
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| 37 | el momento de definir las directrices de seguridad de la información de una institución |
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| 38 | de acuerdo a las necesidades, limitaciones que existen en ella, de manera de concretar |
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| 39 | las ideas en documentos que orienten las acciones de la organización. |
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